Aviso legal, condiciones de compra y política de menores de esta web y los eventos publicados en ella.
Aviso Legal
CONDICIONES DE COMPRA 1. Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación o aplazamiento del evento. En dicho caso, el adquirente podrá solicitar el reembolso en el plazo no superior a treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por el Organizador. Se considerará cancelación la suspensión de más de la mitad de los conciertos programados. La Organización se reserva el derecho a alterar o modificar el programa. No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del evento debido a malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español u otras causas de fuerza mayor no imputables al Organizador. 2. La Organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales. No está permitida la reventa de la entrada. La Organización del evento no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada. Los menores de edad de hasta 11 años inclusive podrán comprar una entrada por precio reducido siempre que vayan acompañados por su/s padre/s o un tutor. Los menores de edad que tengan 12, 13, 14 ó 15 años podrán acceder al festival pagando la entrada correspondiente con un descuento sobre el precio aplicado y también deberán ir acompañados por su/s padre/s o un tutor. Los menores de edad de 16 y 17 años han de adquirir su entrada correspondiente y podrán acceder al recinto en las mismas condiciones que los adultos sin necesidad de ir acompañados. El acompañante tendrá que adquirir su entrada correspondiente y deberá presentar la siguiente documentación a la entrada del recinto. Si el acompañante durante el festival es el padre, madre o tutor legal: tanto el menor como el acompañante deberán presentar su DNI, libro de familia, pasaporte de ambos o documento legal que acredite la relación paterno filial o de responsabilidad sobre el menor. Si el acompañante no es el padre, madre o tutor legal: el acompañante deberá llevar la documentación que le identifique como tal. Autorización de asistencia por parte del padre, madre o tutor legal del menor acompañada de fotocopia de DNI, libro de familia o pasaporte de ambos. En todo momento tanto el acompañante como el menor deberán llevar su DNI o pasaporte por si fuese requerido por parte del personal de la Organización para acreditar su identidad. En el caso de ser extranjeros se deberán aportar los documentos oportunos del país de origen. La Organización informa que la legislación vigente prohíbe expresamente la venta de alcohol a los menores de 18 años, por lo que se identificará a cada menor con una pulsera para impedir que éste compre alcohol dentro del recinto. El menor deberá en todo momento llevar visible esta pulsera, así como tener disponible su DNI. El incumplimiento de alguno de los requisitos anteriores será motivo de expulsión del recinto y no dará derecho a reembolso del importe abonado por la entrada del menor.
Condiciones de compra
Los reembolsos estarán disponibles solo en caso de cancelación del concierto. Si el concierto se cancela por cualquier motivo, los asistentes tendrán la opción de recibir un reembolso completo del precio de su entrada. Los reembolsos se procesarán automáticamente a través del mismo método de pago utilizado para la compra original. No se ofrecerán reembolsos por cambios en la programación, artistas invitados o cualquier otra modificación que no implique la cancelación del evento. Se puede requerir evidencia de compra para procesar el reembolso.
Política de menores
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